29/09/2023 às 3:09h

Chamado aberto

Estou com meu filho de 2 anos internado na ala pediátrica da santa casa, vinhemos 26/09 a noite transferidos do PA da santa casa clinica para pediatria. E na noite no dia 28/09 aconteceu algumas situação que me deixou muito chateada como mãe. Quero deixar registrado aqui que uma enfermeira de ala pediatrica deveria saber e entender que ela antes de sair furando uma criança, ela nessecita uma paciência, uma conversa, todo um carinho para que esse momento de dor seje o menos traumático possível. Que não adianta nada a profissional ficar falando para o acompanhante o tanto que a criança é brava, o tanto que ela ta mechendo ou gritando ou que ela tem força. Avise com antecedência que o acesso tinha sido perdido, que ele estava sentindo dor, brincava mas estava inrritado com o bracinho dolorido, a profissional olho e disse q estava tudo certo, fazendo a medicação voltar a correr novamente pq aos olhos dela estava tudo certo, sendo que estava durinho o local e o soro adentrando fora da veia, vazando e causando dor, me relatou que ele teria medicação 1 hora da manhã e elas iriam olhar na hora de colocar a medicação. Como ele estava com dor, pedi pra ela, dar uma olhada pq ta incomodando muito ele. O que me incomodo é usarem um AB 22 em uma criança de 2 ANOS. Na veia da mão ainda, sabemos que não precisaria ser nessa númeracao, as outras enfermeiras quando precisou usou um proporcional a idade dele e tamanho dele. Com a dor e o desespero da criança ele acabou vomitando o pouco de comida q ele comeu depois de dias sem querer comer nd. Pedi pra ela, tira a maguerinha do soro e colocar dentro de um plastiquinho a mãozinha dele pra mim pode dar um banho, acalmar ele, como as outras equipes de enfermagem vem fazendo, nem isso fez. No banho acabou molhando tudo e ele dormindo com as fitas e gases toda molhada. Poxa eu entendo que não deve ser nada fácil cuidar de uma ala pediatria. Mas quando vc aceita fazer parte de uma equipe q cuida de criança independente do horário, e necessário se ter mais paciência que o normal, é saber que as vezes vc vai demora 10 minutinhos pra pegar veia de uma criança( que alegria é kk pq sabemos que isso é uma em um milhão kkkkkk) mas que terá aqueles que precisará de um tempinho a mas, uma conversa a mas, uma abordagem diferente, pois já está doentes, sensíveis. O que eles menos precisa é de pressa e brutalidade e falta de uma compreensão emocional. Bom essa é minha reclamação, espero que entendam. Com isso eu desejo apenas que tenha mas treinamento ou que coloque em realmente entende, tenha facilidade e saiba lidar realmente com os pequenos Deixo aqui meu elogio também aos demais profissional, a enfermeira Larissa, Manu, tio Gustavo ( tio da estrelinha), a tia que trocou o suporte de soro do bebê pra ele pode anda montado em cima, como se fosse um carrinho. E todos os outros.

05/01/2024 às 8:35h

Chamado fechado